13-06-2022
هناك قواسم مشتركة رئيسية بين B2B SEO و B2C SEO: القدرة على الظهور والعثور عليها في نتائج البحث عبر الإنترنت.
لكن ماذا عن الاختلافات؟
هل B2B SEO مختلف حقاً عن B2C SEO؟
نظراً لأن التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث أصبحت ذات أهمية متزايدة، فمن الضروري أن نفهم أن الاستراتيجيات لكل منهما يجب أن تختلف.
سيساعدك هذا الدليل على فهم ماهية B2B SEO و B2C SEO من خلال تحديد كل منهما وتوضيح جميع الإيجابيات والسلبيات والأهمية.
قبل البدء يمكنك اليوم برمجة متجر الكتروني متكامل من منصة تجرة مجاناً
نحن نعلم أن B2B يشير إلى ممارسة بيع المنتجات أو الخدمات لشركات أخرى.
تقوم SEO لـ B2B بتنفيذ استراتيجيات وتكتيكات تحسين محركات البحث لزيادة حركة المرور العضوية على موقع ويب، وهذا بدوره يؤدي إلى زيادة زيارات الموقع والتحويلات والأرباح.
تعمل B2B SEO على زيادة ظهور موقعك لأولئك الموجودين في جمهورك المستهدف الذين يبحثون عن خدمتك.
غالباً ما تكون دورة المبيعات في B2B أطول بكثير من دورة B2C، ويرجع ذلك إلى ارتفاع تكاليف المنتجات، ومدة الالتزام، والموافقات القانونية.
B2C SEO هو ما يعرفه معظم الناس. عند البحث عن منتج كمستهلك، من المحتمل أن تبحث عن مصطلحات متعلقة بمنتج أو خدمة تهتم بشرائها.
مثل B2B SEO، يتعلق هذا بالأداء في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ولكنه يركز على جمهور أوسع ولا يقتصر على شخص ما في نوع معين من الأعمال.
يهدف كل من B2B SEO و B2C SEO إلى توليد الطلب.
عادةً ما يتم تصميم حملات B2B SEO لجذب التحويلات عبر الإنترنت، ونقل العملاء عبر مسار التحويل.
يستمر هؤلاء العملاء المحتملون المؤهلون في التسويق من خلال مسار التحويل إلى عملاء متوقعين مؤهلين للمبيعات ويتحولون بشكل مثالي إلى صفقات مغلقة.
عندما يتعلق الأمر بجهود تحسين محركات البحث B2B وB2C، فمن المهم أن تتذكر المعاملات والمبيعات والرسائل يجب أن تكون مختلفة تماماً.
يمكن أن يساعدك التركيز على ملفك الشخصي المثالي للعميل على تحديد التكتيكات الصحيحة للتنفيذ لتحقيق النجاح.
B2B SEO و B2C SEO لهما أهداف متناقضة: هناك إيجابيات وسلبيات لكلا التركيزين، ولكن من المهم فهم الاختلافات، خاصة عند إنشاء محتوى لهؤلاء الجماهير المتباينة للغاية.
تزيد حملات B2B SEO من ظهور العلامة التجارية وتوليد عملاء متوقعين من المأمول أن يتحولوا إلى مبيعات، بعد أن يؤهلهم فريق التسويق.
يأتي هؤلاء العملاء المحتملون من خلال إجراءات تشمل الطلبات التجريبية وتنزيلات المستندات وتنزيلات دراسة الحالة والمزيد.
تهدف حملات B2C SEO إلى جذب الزوار لإجراء عملية شراء فورية على موقع الويب.
يمكن رؤية الاختلاف بوضوح عند تصميم صفحة منتج: سيركز محتوى B2C SEO على التجارة الإلكترونية، أو الشراء عبر الإنترنت.
يجب أن يكون هناك بحث محدد للكلمات الرئيسية يتم إجراؤه لجذب جمهور جاهز للتحويل عند الوصول إلى الصفحة.
قد يحتوي محتوى B2C SEO على صفحات مختلفة للعملاء في مناطق مختلفة من مسار التسويق.
قد تركز إحدى الصفحات المقصودة على تنزيل كتاب وقد تطلب صفحة مماثلة من العميل إكمال نموذج وجدولة عرض توضيحي مع فريق المبيعات.
نظراً لأن عملية B2B ستستغرق وقتاً أطول، يجب تخصيص المحتوى وفقاً لهذا النهج المحدد.
من الناحية التاريخية: تعاملت شركات B2Bمع تحسين محركات البحث بالعقلية المذكورة أعلاه وشهدت نجاحاً كبيراً.
على الرغم من أن هذا أمر رائع من حيث المفهوم، إلا أنه لا يتم تطبيقه بشكل صحيح دائماً في الممارسة العملية.
توليد العملاء هو استراتيجية التحويل للمستقبل وقد أثبت أنه أكثر فاعلية في زيادة الإيرادات الإضافية من خلال القنوات العضوية.
مُحسّنات محرّكات البحث هي عملية تحسين رؤية موقع الويب الخاص بك عندما يبحث الأشخاص عن منتجات أو خدمات متعلقة بعملك على محرك بحث مثل Google أو Bing.
يعد تحسين ظهورك أو قدرتك على الظهور في هذه النتائج أمراً ضرورياً للشركات من جميع الأحجام، بغض النظر عما إذا كانت تحاول تحقيق إيرادات من خلال B2B أو B2C.
على الرغم من أننا نعتقد عادةً أن أعمال B2B و B2C مختلفة تماماً، إلا أن مفهوم الظهور في نتائج البحث هو شيء تتنافس عليه كل شركة.
لم يعد ترتيب الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك أمراً سهلاً.
كل شركة تحتاج إلى علامة تجارية على الإنترنت، وهذا يعني إنشاء تواجد على الإنترنت حيث يتواجد عملاؤك، والظهور في نتائج البحث، وإيجاد طرق لتحقيق إيرادات مؤسستك بشكل طبيعي.
لدى كل من الشركات التي تركز على B2B وB2C نفس الجمهور:
سواء كان هذا العميل يعمل في شركة أخرى قد تستفيد من منتجهم أم لا، فإن رحلة العميل لا تزال مهمة.
هناك العديد من الاختلافات بين B2C SEO و B2B SEO، ولكن من الواضح أن هناك تحديات مشتركة يواجهها كل منهما.
يمكن الاستفادة من التعلم والبناء على تكتيكات مُحسّنات محرّكات البحث المثبتة عبر الصناعات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات للشركات.
يجب على المسوقين B2B اختبار وتحدي الاستراتيجيات الجديدة باستمرار، والسعي لزيادة الأداء.
سواء كان ذلك يتطلع إلى B2C للإلهام أو اختبار أفكار جديدة مثل جيل العملاء.
هل تريد معرفة ما إذا كانت الاستراتيجية الجديدة يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أهداف عملك؟
تواصل معنا للمناقشة معنا اليوم.